Serena Hotel & Spa Palermo oceniono na 4 gwiazdki. Oferuje 22 pokoje z domowymi udogodnieniami. Muzeum CEDAM jest w odległości 600 metrów, a Cenote Jardín del Eden jest jedynie 4 km od hotelu.

Marina Puerto Aventuras leży w odległości 9 min spacerem. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Grota Chikinha Cenote około 4 km od tego hotelu.

Zjeść śniadanie goście mogą w restauracji. Restauracja Pelican Point Restaurant & Bar jest w odległości krótkiego spaceru od Serena Hotel & Spa.